Sistematizar la venta = Mejores Resultados

Leo en HBR.org, la versión online de la magnífica revista Harvard Business Review, un post de Mark Roberge sobre cómo han conseguido colocar su empresa entre las de mayor crecimiento en ventas (la número 33) de las Inc. 500. De las diferentes cosas que menciona en el...

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Qué podemos aprender de los Marines (y VI)

Para finalizar por ahora lo que estoy comentando sobre el método que utilizan los Marines para perfeccionar su actuación, me gustaría hoy poner otro ejemplo de los tres pasos: algo que yo hago cuando voy a impartir un seminario. Lo puedes utilizar tambien para cuando...

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Qué podemos aprender de los Marines (V)

Todo esto de objetivos, acción y debriefing puede sonar algo lejano o ajeno a nuestra vida como comerciales o empresarios, así que quizá vengan bien un par de ejemplos. Ejemplo de una visita de venta: Antes de la visita, deberíamos repasar la información que tenemos...

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Qué podemos aprender de los Marines (IV)

El Post-mortem. Hemos hablado en anteriores posts de que los dos primeros pasos a los que me estoy refiriendo son: 1) fijar con claridad los objetivos (los Marines, además, los comunican a todo el mundo), y 2) ejecutar la acción manteniendo los objetivos en mente. El...

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Qué podemos aprender de los Marines (III)

Continuando con esta idea, me gustaría profiundizar un poco más en otros beneficios que podemos obtener de dedicar tiempo a comunicar claramente los objetivos y los resultados que buscamos. Además de lo que me puede aclarar a mí, como empresario o ejecutivo, fijarme...

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¿Qué podemos aprender de los Marines? (II)

La primera parte de este sistema de los Marines consiste en comunicar a todos los participantes el objetivo de la misión. Lo que buscan con ello es que todo el mundo sepa qué se quiere conseguir de manera que si cayese la persona que está al mando, cualquiera de los...

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¿Qué podemos aprender de los Marines? (I)

El Cuerpo de Marines de la Armada estadounidense utiliza un sistema para conseguir ser cada vez más eficientes. Este sistema consta de tres partes: comunicar claramente los objetivos, ejecutar y evaluar la actuación. En todo lo que hacemos en nuestra empresa nos...

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